Büyükçekmece Tüketiciyi Koruma ve Bilinçlendirme Derneği Başkanı Sevgi EMANET, "Kasım'da İndirimlere Dikkat" başlıklı yazısında detaylı olarak yaptığı yazılı açıklamasında şu ifadelere yer verdi;
"Her yıl kasım ayında perakende sektöründe yaşanan indirim kampanyaları dönemindeyiz. Tüketicilerimiz internet ve mobil uygulama üzerinden alış veriş yaparken mağduriyet yaşamamaları için ; öncelikle Sosyal medya kanalları aracılığıyla yönlendirilen sayfalara karşı çok dikkatli olmalı,İnternet sitesi adresinin satıcı veya sağlayıcıya ait olup olmadığını ve İnternet sitesinde SSL sertifikası, 3D security gibi güvenlik unsurlarının olup olmadığını kontrol etmelidirler . Satın alınacak mal veya hizmetin emsallerine göre fiyatı araştırılmalı. İndirim tutarına veya oranlarına dikkat edilmeli.
FİRMALAR BAKANLIKÇA UYARILDI , BİZLERDE TAKİPÇİSİ OLACAGIZ .
Satış yapan firmalar da özellikle "Yapılan indirimin miktarı veya oranını hesaplarken, satışa konu edilen mal veya hizmetlerin , İndirimli tarihten önceki otuz gün içinde uygulanan en düşük fiyatını esas almalıdır ." Fiyatın geçerliliği ile ilgili bir süre veya stok sınırı var ise, bu süre ve stok miktarı reklamlarda açıkça belirtilmelidir.
Tüketicilerimizi yanıltabilecek veya gerçekte olduğundan daha fazla indirim uygulanıyormuş izlenimi oluşturacak ifade veya görüntülerden kaçınmalıdırlar .
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE VE REKLAM KURULU'NA BAŞVURU YAPILMALI...
Tüketicilerimiz ; aldatıcı ve yanıltıcı indirimli satış kampanyası ve uygulamaları ile karşılaştığında , Reklam Kurulu'na, indirimli satış kampanyaları alışverişlerinde hak kaybına uğradıkların da ise Tüketici Hakem Heyetleri ya da tüketici mahkemelerine başvurmaları gereklidir . Tüketicilerimizin ve kamuoyunun bilgilerine saygılarımızla duyurulur." ifadelerini kullandı.
Sevgi Emanet Büyükçekmece Tüketiciyi Koruma ve Bilinçlendirme Derneği Başkanı.
